HUISREGLEMENT
  • Verplicht gebruik van handdoek in de sauna’s, op de zetels en op de stoelen, dit om hygiënische redenen.
  • Voor het in gebruik nemen van ons saunacomplex is het verplicht eerst een douche te nemen.
  • Het is verboden om producten toe te voegen aan spa of zwembad.
  • Het dragen van slippers is verplicht in het saunacomplex.
  • Verboden te duiken in het zwembad.
  • Er geldt een volledig rookverbod in het saunacomplex.
  • Overvloedig gebruik van alcohol is verboden.
  • Het is verboden eigen dranken, snacks te gebruiken in het complex.
  • Consumpties, snacks en uw saunabeurt worden afgerekend aan het einde van uw bezoek.
  • Geen huisdieren toegelaten.
  • Gelieve de rust van onze buren te respecteren en de stilte te bewaren in de tuin.
  • Kinderen dienen altijd onder toezicht te blijven van een volwassen persoon.
  • Gelieve op tijd ons complex te verlaten (binnen de gehuurde tijd) anders kan een supplement aangerekend worden.
  • Rennen of lopen in het complex is ten strengste verboden.
  • Wij behouden ons ten allen tijde het recht mensen te weigeren of uit het complex te ontzetten.
  • Sauna NoordZuid garandeert en respecteert voor 100% de privacy van zijn klanten. Uw gegevens worden niet vrijgegeven aan derden.
  • Sauna NoordZuid kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex en zal dus nooit in gebreke kunnen worden gesteld. Sauna NoordZuid zal nooit verplicht zijn enige schadevergoeding te betalen.
  • Bij schade aangericht aan ons complex, kan een schadevergoeding aangerekend worden.
  • U kan uw reservatie tot 3 dagen voor de afspraak gratis annuleren. Vanaf 3 dagen voor de afspraak dient u zelf iemand te zoeken die in uw plaats kan komen, anders dient u de volledige som te betalen. Als u niet komt opdagen wordt ook de volledige som doorgerekend en zal u de rekening ontvangen.
  • Elk geschil tussen Sauna NoordZuid en de klant wordt beslecht volgens het Belgisch recht en elk geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbank van Mechelen, tenzij door de wet een andere rechtbank wordt aangewezen.
RESERVATIE
  • Reservaties worden enkel aanvaard met naam,e-mail, telefoonnummer, reservatie datum en uur en het aantal personen.
  • Gelieve uw reservatie binnen de 4 dagen te bevestigen met een reservatiewaarborg van 50€. U kan deze cash komen betalen of overschrijven met vermelding van datum en uur van de reservatie en de naam die u opgaf bij uw reservatie, op het nummer  BE34 733-0542581-90. Uw reservatie is pas definitief na ontvangst van deze waarborg. Indien wij het voorschot niet binnen de termijn van 4 dagen hebben ontvangen, zien wij ons genoodzaakt om de reservatie te schrappen en de uren opnieuw beschikbaar te stellen zonder u hiervan op de hoogte te brengen.
CADEAUBON(S)
  • Indien u in het bezit bent van een cadeaubon, volstaat het om, in plaats van te storten, het nummer van de cadeaubon door te geven. Bij het niet nakomen van de afspraak, vervalt de cadeaubon.
  • Cadeaubons blijven 1 jaar geldig.
  • Ze behouden zo lang hun waarde onder voorbehoud van prijsstijgingen of bij stopzetting van de zaak.

* Bij reservatie, bestelling en/of cadeaubon verklaart u zich automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en huisreglement.